Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

1. Présentation du site

Le Site a pour objet la présentation, la vente et la réservation de services et produits liés au stylisme personnel, à la mode et aux accessoires.

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2. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGU/CGV) régissent toute utilisation du Site ainsi que toute commande passée par un consommateur (ci-après le « Client »), en France et à l’international.

Toute validation de commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU/CGV.

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3. Produits et Services

Anaïs Styled It propose :

• Des articles de mode et accessoires exclusifs : créations fait-main, confection artisanale, pièces en édition limitée.

• Des services de stylisme personnalisés : consultations, accompagnement pour anniversaires, vacances, shootings photos, gestion de garde-robe, etc.

Les caractéristiques essentielles de chaque produit ou service sont précisées sur le Site. Les visuels sont présentés à titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle.

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4. Commandes

Le Client peut passer commande directement sur le Site en suivant le processus prévu (sélection des articles ou services, validation du panier, règlement).

Toute commande est considérée comme ferme et définitive dès réception du paiement complet.

Anaïs Styled It se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande d’un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

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5. Prix et Paiement

Les prix indiqués sur le Site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils peuvent également être affichés dans d’autres devises selon la localisation du Client.

Les moyens de paiement acceptés incluent :

• Cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express)

• Paiements sécurisés en ligne (Apple Pay, Shop Pay, PayPal, etc.)

Le prix est payable comptant au moment de la commande.

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6. Livraison et Exécution des Services

Produits physiques

Les créations commandées sont expédiées à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.

Les délais et frais de livraison sont précisés au moment de l’achat.

Services de stylisme

Les prestations sont réalisées selon la formule choisie et la date fixée lors de la réservation. Une confirmation est envoyée par email après validation de la commande.

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7. Droit de Rétractation et Retours

Produits physiques

Chaque création Anaïs Styled It est pensée comme une pièce unique : confection artisanale, finitions faites-main et souvent en édition limitée.

De ce fait, toutes les commandes de produits physiques sont fermes et définitives.

Aucun retour ni remboursement ne sera accepté, sauf en cas de défaut avéré directement imputable à Anaïs Styled It.

En validant sa commande, le Client reconnaît acquérir une pièce exclusive réalisée avec le plus grand soin, et renonce expressément à tout droit de rétractation.

Services

Les services de stylisme, une fois commencés, ne peuvent donner lieu à un remboursement. Conformément à la réglementation, toute prestation réservée et réalisée est considérée comme due.

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8. Responsabilités

• Anaïs Styled It ne saurait être tenue responsable d’un retard ou d’une inexécution liés à un cas de force majeure.

• Le Client est seul responsable du choix et de l’utilisation des articles ou des conseils reçus.

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9. Propriété Intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le Site (textes, images, créations, logos, photographies, design) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

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10. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le Site.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : [adresse email].

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11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU/CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Modification des Conditions

Anaïs Styled It se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU/CGV.

La nouvelle version s’applique dès sa mise en ligne sur le Site.